サービス満点でまたすぐ行きたくなる

美容室は、ヘアスタイルを整えてもらって、自分自身のケアをしてもらう場所ですから、もちろん自分好みのヘアスタイルを実現してくれるスタイリストの技術も必要ですが、日ごろの日常生活での疲れやストレスからはいったんはなれて、自分自身をいたわってあげることのできる場所でもありますから、美容室でのサービスは自分自身の心にも、そして美容室の評価にもとても大きく影響します。 サービス満点の美容室では、まず予約を取る段階から気をつかってくれます。電話が苦手なお客さんでもかけやすいように、また、電話で予約を取る時点からお客さまへのもてなしが感じられるような、とても感じのよい応対をしてくれます。 それに、実際に美容室へいってからも、まず最初に迎えてくれる場所である受付で最高の笑顔で接してくれます。こういった応対はこれから美容室でカットやパーマなどをしてもらうにあたって、新しい自分になれるんだというようなワクワク感を増してくれます。 そして実際の施術について相談するカウンセリングの時間もたっぷりととってくれて、お客さんの望みや理想のヘアスタイルについて、きちんと聞く耳をもってくれます。カットするにあたっては、お客さんの趣味や趣向もしっかりと把握したほうが、より理想に近い完成度の高い仕上がりになるので、カウンセリングの時間をつかってそこまでお客さんのことを把握してくれる美容室はレベルが高いです。 それに、施術中も、寒い時期にはブランケットをかしてくれたり、お客さんが飽きないように、何回も雑誌をとりかえにきてくれたり、飲み物がなくなっていないかも確認してくれます。 さらには施術がすべて終わっても、今日やってもらったヘアスタイルの内容について、最後に説明してくれて、アフターカウンセリングとしてこの先のケアの仕方やセットの仕方についてもこまかく説明してくれます。 これほどまでにサービス満点で至れり尽くせりの美容室だと、またすぐに行きたくなるものです。


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